一、质保壹年以内(苏州地区):
1、免费上门维护(一次性订单在1万元以上)。
2、订单未满壹万元,需收取差旅费用(人工费、差旅费)。
3、将产品寄回公司免费维修,30日内我公司承担单程运费,超出不承担运费(运输方式:物流、快递)。
二、质保壹年以内(苏州以外地区):
1、产品寄回公司免费进行维护,15日内我公司承担单程运费,超出不承担运费(大件运输方式:仅限物流)。
2、一次订单在壹万元以上的,我公司在15日内承担往返运费,超出15日的承担1次单程运费,之后不承担运费(大件运输方式:仅限物流)。
3、可上门维护,需收费用(人工费、差旅费)。
三、不保修范围(请买方注意):
1、外观破损不属于保修范围。
2、遥控器的按钮电池电耗尽不属于保修范围。
3、遗失配件不属于免费维修范围。
4、本公司不免费提供第三方上门维护服务。
5、自拆改出现质量问题本的不在保修范围。
6、运输途中损坏未经快递员当场确认的不在保修范围。
7、在本公司购买半成品的产品不在免费保修范围。
8、销往国外产品不在上述服务条约之内。
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